A 77ey respeita seus dados pessoais e opera em conformidade com a LGPD. Saiba exatamente o que coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.
O resumo do que você pode esperar da nossa postura sobre proteção de dados antes da leitura completa.
A 77ey trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Toda coleta, armazenamento e uso de informações tem base legal definida e finalidade legítima claramente descrita nesta política.
A 77ey não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento da plataforma — e sempre sob acordo de confidencialidade.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 77ey são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Dados financeiros — incluindo informações de Pix, cartão de crédito e TED — são tratados com camadas adicionais de segurança e nunca armazenados em texto simples.
Como titular dos seus dados, você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento, sem burocracia. A 77ey responde a solicitações de direitos do titular em até 15 dias úteis pelo canal de suporte em português.
A 77ey utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como o site é usado e melhorá-lo. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros sem sua autorização explícita.
Esta política foi escrita em português brasileiro claro para que qualquer usuário entenda o que está sendo feito com seus dados, sem precisar de formação jurídica. Se algo não ficou claro, nosso suporte explica qualquer trecho antes que você aceite.
Visão resumida das categorias de dados, finalidade e base legal antes da leitura completa.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Principal | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome, CPF, data de nascimento | Cadastro, KYC, prevenção à fraude | Cumprimento de obrigação legal |
| Contato | E-mail, número de celular | Comunicação sobre conta e promoções | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Endereço | CEP, cidade, estado | Verificação de residência (KYC) | Cumprimento de obrigação legal |
| Financeiros | Chave Pix, banco, histórico de depósitos e saques | Processamento de pagamentos, prevenção à lavagem de dinheiro | Execução de contrato / obrigação legal |
| Comportamento na plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões | Melhoria da plataforma, jogo responsável, segurança | Legítimo interesse |
| Técnicos e de navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies | Segurança, prevenção a fraudes, análise de desempenho | Legítimo interesse / consentimento (cookies analíticos) |
| Documentos de identidade | Foto do RG, CNH ou passaporte; selfie com documento | Verificação de identidade antes do primeiro saque (KYC) | Cumprimento de obrigação legal |
Esta Política de Privacidade descreve como a 77ey coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma 77ey.best. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você confirma que leu e concorda com as práticas descritas aqui. Esta política é parte integrante dos Termos e Condições da 77ey.
A 77ey leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta política existe para que você saiba exatamente quais informações suas estão nas nossas mãos, o que fazemos com elas, com quem as compartilhamos e por quanto tempo as guardamos. Não há nada escondido entre as linhas — o objetivo é ser direto e claro.
Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 77ey, acessada pelo endereço 77ey.best, independentemente do dispositivo utilizado — celular, tablet ou computador. Ela também se aplica a qualquer comunicação eletrônica entre o usuário e a 77ey, como e-mails e mensagens pelo chat de suporte.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política antes de aceitar, entre em contato com nosso suporte em português pelo chat da plataforma ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 15. Nenhuma dúvida é pequena demais para ser esclarecida antes de criar sua conta.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a empresa operadora da plataforma 77ey é a controladora dos dados pessoais coletados dos usuários brasileiros. O controlador é responsável pelas decisões sobre quais dados são coletados, com qual finalidade e por quanto tempo são armazenados.
A 77ey designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme previsto na LGPD, responsável por receber e responder solicitações dos titulares e por zelar pelo cumprimento desta política internamente. O contato com o DPO está disponível na seção 15 deste documento.
Operadores de dados que atuam em nome da 77ey — como processadores de pagamento e provedores de infraestrutura — tratam dados pessoais exclusivamente conforme as instruções da 77ey e sob acordos contratuais que incluem cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
A 77ey coleta dados pessoais pelas seguintes vias:
A 77ey não compra listas de dados pessoais de terceiros para ampliar sua base de usuários e não coleta dados de redes sociais sem autorização expressa do titular.
Os dados pessoais coletados pela 77ey são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A 77ey não usa dados pessoais para criar perfis de usuários com fins de venda de publicidade a terceiros e não aplica decisões automatizadas com efeitos significativos sobre os usuários sem possibilidade de revisão humana.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 77ey tem uma base legal prevista na LGPD. As bases aplicadas são:
A 77ey não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para finalidades comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, todas com base legal e com controles contratuais de proteção de dados:
A 77ey pode compartilhar dados com autoridades públicas brasileiras — como Receita Federal, Banco Central, Polícia Federal, Ministério Público ou poder judiciário — quando houver determinação legal, judicial ou regulatória para tanto. Nesses casos, o compartilhamento é restrito ao mínimo necessário para atender a solicitação.
A 77ey retém dados pessoais pelo tempo necessário para cada finalidade, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
Após o cumprimento dos prazos de retenção obrigatórios, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de maneira que não seja possível identificar o titular originalmente associado às informações.
Se você solicitar a exclusão de dados antes do fim do prazo de retenção legal, a 77ey informará quais dados não podem ser excluídos naquele momento por obrigação legal e quando a exclusão estará disponível.
A 77ey adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não intencional. As principais medidas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais de usuários, a 77ey notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos na LGPD, descrevendo a natureza do incidente, os dados potencialmente afetados e as medidas tomadas.
Nenhum sistema é 100% inviolável. A 77ey recomenda que você utilize senhas fortes, não compartilhe suas credenciais com ninguém e ative a autenticação em dois fatores na sua conta. Se suspeitar de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.
A 77ey utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para garantir o funcionamento correto da plataforma e para entender como ela é usada. Abaixo estão as categorias de cookies que utilizamos:
| Categoria | Finalidade | Obrigatório | Duração Típica |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Manter a sessão ativa, autenticação segura, carrinho de apostas | Sim | Sessão / até logout |
| Funcionais | Lembrar preferências (idioma, odds format, tema) | Não | Até 12 meses |
| Analíticos | Entender quais páginas têm mais problemas, tempo de carregamento, navegação | Não | Até 13 meses |
| Segurança | Detectar tentativas de fraude, logins suspeitos, proteção CSRF | Sim | Sessão |
Cookies essenciais e de segurança não podem ser desativados — sem eles, a plataforma não funciona corretamente. Cookies funcionais e analíticos podem ser desativados nas configurações de cookies disponíveis na plataforma, sem comprometer o acesso às apostas e ao cassino.
A 77ey não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros — aquele tipo de rastreamento que faz um anúncio de um produto aparecer para você em outros sites depois que você o visitou. Esse tipo de tecnologia não faz parte da nossa abordagem.
A LGPD garante a você, como titular dos dados tratados pela 77ey, os seguintes direitos, todos exercíveis gratuitamente pelo canal de suporte:
| Direito | O que significa na prática | Prazo de resposta |
|---|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber quais dados seus estamos tratando e receber uma cópia | Até 15 dias úteis |
| Correção | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados | Até 15 dias úteis |
| Anonimização ou exclusão | Solicitar que dados desnecessários ou tratados com excesso sejam anonimizados ou excluídos | Até 15 dias úteis |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço | Até 15 dias úteis |
| Revogação de consentimento | Revogar consentimento dado anteriormente (ex.: e-mails de marketing) | Imediato |
| Oposição | Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse | Até 15 dias úteis |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados | Até 15 dias úteis |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat de suporte da 77ey, pelo e-mail indicado na seção 15 ou diretamente pela área de configurações da sua conta. Você precisará confirmar sua identidade antes de receber informações de acesso ou processar a exclusão de dados.
Se a 77ey não puder atender à sua solicitação — por exemplo, porque há uma obrigação legal que exige a retenção dos dados — você será informado sobre o motivo e o prazo estimado para atendimento futuro. Caso não fique satisfeito com a resposta, você pode encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A plataforma 77ey é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos nem tratamos intencionalmente dados pessoais de menores. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui confirmação de maioridade como etapa obrigatória antes do primeiro saque.
Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa com menos de 18 anos, a conta é encerrada imediatamente, o saldo depositado é devolvido ao método de origem e os dados são excluídos nos prazos que a legislação permitir. Se você tiver conhecimento de que um menor criou uma conta na 77ey, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos agir.
Alguns dos parceiros de infraestrutura utilizados pela 77ey — como provedores de hospedagem em nuvem e serviços de segurança — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 77ey exige contratualmente que esses parceiros adotem padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos exigidos pela LGPD.
Transferências internacionais são realizadas apenas quando:
Dados de usuários brasileiros nunca são transferidos ao exterior para fins de venda ou enriquecimento de bases de dados de terceiros.
A 77ey pode atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de dados ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no topo da página e na versão disponível na plataforma.
Quando as alterações forem relevantes — como mudanças nas finalidades de tratamento, em novos tipos de dados coletados ou em parceiros com quem dados são compartilhados — os usuários cadastrados serão notificados por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes da nova versão entrar em vigor.
Ao continuar usando a plataforma após a data de vigência de uma versão atualizada desta política, você confirma a aceitação das novas condições. Se não concordar com as alterações, você tem o direito de solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.
Para qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, ao exercício dos direitos garantidos pela LGPD ou a dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato com a 77ey pelos seguintes canais:
O prazo padrão de resposta para solicitações enviadas ao canal de privacidade é de até 15 dias úteis a partir da confirmação do recebimento. Para questões que exijam análise jurídica adicional, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.
Última atualização: janeiro de 2026 — Versão 2.4. Dúvidas sobre qualquer ponto desta política podem ser direcionadas ao e-mail privacidade@77ey.best.
O Compromisso da 77ey com a Privacidade no Brasil
A 77ey entende que privacidade não é um item de checklist regulatório — é parte do respeito que temos pelo apostador brasileiro. Cada decisão sobre quais dados coletar passou por uma análise de necessidade real. Se não precisamos de uma informação para prestar o serviço, não a coletamos. Simples assim. Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados estão sendo usados, nosso canal de privacidade está disponível em privacidade@77ey.best e respondemos dentro do prazo legal.
As perguntas que chegam ao nosso canal de privacidade com mais frequência.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você os direitos de acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. A 77ey respeita esses direitos e responde a todas as solicitações no prazo legal de 15 dias úteis. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@77ey.best. Caso a resposta não seja satisfatória, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O histórico de apostas e sessões na 77ey é usado, entre outras finalidades, para identificar padrões que possam indicar jogo compulsivo — como frequência excessiva de sessões, apostas muito acima do padrão histórico do usuário ou tentativas de contornar limites de depósito configurados. Quando esses padrões são detectados, a 77ey pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte, sem julgamento. Esse uso dos dados é baseado em legítimo interesse e no compromisso com o jogo responsável, que é central para a operação da plataforma.
A 77ey é exclusiva para maiores de 18 anos. Ferramentas de autocontrole — limites de depósito, alertas de sessão e autoexclusão — estão disponíveis para qualquer usuário a qualquer momento. Saiba mais na página de Jogo Responsável.